Szolgáltatás és támogatás
Megbízható generátorszolgáltatás és támogatás
A Dianbida Power Equipment (Jiangsu) Co., Ltd.-nél megértjük, hogy a megbízható szolgáltatás ugyanolyan fontos, mint a megbízható berendezések.
Tapasztalt K+F csapatunkkal és elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunkkal teljes körű szolgáltatási rendszert biztosítunk, amely lefedi az értékesítés előtti{{0}, a folyamatban lévő- és az értékesítés utáni{{2}szakaszokat.
Célunk egyszerű:
👉 Biztosítsa, hogy generátora zökkenőmentesen, hatékonyan és megszakítás nélkül működjön
Elő-értékesítési szolgáltatás – az Ön igényeire szabott megoldások
Mielőtt feladná a rendelést, professzionális értékesítési csapatunk szorosan együttműködik Önnel, hogy teljes mértékben megértse a projekt követelményeit.
- Részletes keresletelemzés és konzultáció
- Műszaki értékelés mérnöki csapattal
- Személyre szabott generátormegoldások az Ön alkalmazása alapján
- Gyártással való egyeztetés és minőségellenőrzés speciális igényekhez
👉 Nem csak termékeket árulunk, - segítünk kiválasztani a megfelelő megoldást.
In-Értékesítési szolgáltatás – Átlátható és ellenőrzött gyártás
A gyártás során szigorúan betartjuk a nemzetközi minőségi szabványokat a termék megbízhatóságának biztosítása érdekében.
- ISO9001 minőségirányítási rendszer bevezetése
- A gyártási folyamatok szigorú betartása
- Valós idejű{0}}gyártáskövetés
- Időszerű kommunikáció és frissítések
👉 Mindig tudod, mi történik a rendeléssel.
-Értékesítés utáni szolgáltatás – Gyors reagálás és globális támogatás
Átfogó{0}}értékesítés utáni támogatást nyújtunk a hosszú távú-teljesítmény és nyugalom érdekében.
24 órás technikai támogatás
- támogatás telefonon és online kommunikáción keresztül
- Ingyenes helyszíni{0}}technikai képzés az ügyfelek számára
- A berendezés működésének rendszeres nyomon követése-
Gyors reagálási mechanizmus
- Válasz belül2 óraérdeklődésének beérkezése után
- Helyszíni támogatás-, ha a távoli megoldás nem elegendő
Helyszíni szolgáltatás lefedettsége-
Több régióban elérhető szervizhálózat
Érkezési idő:
- Belül4 óra(helyi régiók)
- Belül12 óra(szervizpontok nélküli területek)
- Belül48 óra(távoli területek)
Jótállási szabályzat
- 12 hónap vagy 1000 üzemóra (amelyik előbb bekövetkezik)
- Ingyenes karbantartás garanciális időn belül
👉 Gondoskodunk arról, hogy áramrendszere mindig támogatott legyen, bárhol is van.
Pótalkatrészek és karbantartási támogatás
- Eredeti alkatrészek stabil ellátása
- Professzionális karbantartási útmutató
- Hosszú távú{0}}szolgáltatási partnerség támogatása
Forduljon szervizcsapatunkhoz
Ha műszaki támogatásra vagy szerviz segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal:
WhatsApp: +86 18112146366